Terms and Conditions2018-07-02T18:33:56+00:00

TERMS AND CONDITIONS OF SALE

All purchases on the www.taubenschlagfoundation.pl website shall be made in accordance with these Terms and Conditions and shall mean that all provisions and information included herein have been accepted. Therefore, before placing any order, the Customer is asked to read the Terms and Conditions thoroughly.

1. GENERAL PROVISIONS

1.1. The website www.taubenschlagfoundation.pl (hereinafter: the “Website”) is owned and operated by the Rafał Taubenschlag Foundation [Fundacja im. Rafała Taubenschlaga] (hereinafter the “Foundation”) for the purpose of selling and collecting fees for books published by the Foundation (hereinafter the “Payments”) from the customers who want to buy the books.
1.2. These Terms and Conditions set forth the terms and conditions of selling Books of the Foundation through the Website. The Terms and Conditions shall be accepted by the Customer at the moment of purchase by marking the relevant box, and at the moment of creating a personal Customer’s account. Making payment shall mean that the Terms and Conditions are accepted.

2. PLACING ORDERS

2.1. Orders shall be made through the Website. To buy a particular product, please select size, specify the amount and click “Add to basket”.
2.2. Next, select a delivery option and method of payment.
2.3. To complete purchase, please click “Order” on the basket page. The next step is to Log in, Register (if you are a new Customer) or Order without registration.
2.4. By clicking “Confirm order” at the bottom of the page, you finalize your purchase.
2.5. When the order is placed, the Customer will receive order confirmation sent to the email address provided by the Customer.

3. PAYMENT AND ORDER DELIVERY

3.1. All prices of the products sold on the Website are given in EUR and are VAT inclusive. Prices may be subject to change. The total price binding both parties is the price shown when the order is placed, which includes the cost of delivery via Polish Post to be covered by the Customer at each purchase. When purchasing multiple products in one order, the Customer pays only once for delivery. The cost of delivery depends on the weight of the purchase. The total cost of delivery is shown after all products are added to the basket.
3.2. The order is processed immediately, but it may take up to 3 weeks for the products to be shipped from the moment of receiving the order. If a given book is not available or is sold out, the order may take longer to be delivered. In such event, the Customer is notified by the Foundation’s representative about longer waiting time and has the right to cancel the order. The shipment of books depends on the availability and scope of services provided by the Polish Post. The delivery periods given by the Polish Post are beyond the Foundation’s control. The Foundation shall not be liable for any delays. The Foundation shall not be liable for lost or undelivered parcels. Any complaints related to shipment shall be lodged with the delivery provider, namely, the Polish Post.
3.3. VAT invoices shall be issued for all Payments made via the Website.
3.4. Payments by credit cards and e-transfer are made via Dotpay reconciliation centre. The following credit cards are accepted: Visa, Visa Electron, MasterCard, JCB, Diner’s Club, Maestro. Dotpay also cooperates with PayPal and offers various types of online transfers. The Dotpay link to payment is generated by the Secretary of the Foundation (books@taubenschlagfoundation.pl) at a Customer’s separate request. Payment by wire transfer to the Foundation’s account is also possible. For details, please contact the Secretary of the Foundation (books@taubenschlagfoundation.pl).
3.5. After the payment is completed, Dotpay sends an automatically generated email to the address provided by the Customer to confirm that the payment was accepted. The Foundation notifies the Customer by email about the completion of the payment process.
3.6. The Foundation reserves the right to refuse to accept the order.

4. WITHDRAWAL FROM CONTRACT AND RETURN OF THE PRODUCTS

4.1. The Customer has the right to withdraw from the purchase without cause within ten (10) days of making the payment, provided that the Customer sends a written declaration of withdrawal from the contract (sent via email, letter or fax), which is in accordance with the law applicable in Poland and in the European Union. The book shall be returned by post by registered letter. The Foundation shall issue a refund within thirty (30) days of the receipt of the book. The refund is made only when the returned book is in perfect condition.

5. COMPLAINTS

5.1. Any complaints resulting from violation of the Customer’s rights guaranteed by law or under these Terms and Conditions shall be lodged with the Secretary of the Foundation (books@taubenschlagfoundation.pl). The Foundation shall process the complaint within 14 days or notify the customer about the expected date of handling the complaint.

6. REGISTRATION

6.1. Registration on the Website is not obligatory. Registration has been introduced as a convenience for the Customers so that they do not have to enter delivery address again when making another purchase.
6.2. To place an order without registration, after adding all items to the basket, please click “Order” and select “Order without registration” and enter the delivery details.
6.3. To place an order with registration, please click “Log in” and select “New Customer” When registering on the Website, the Customer creates an account which allows the Customer to track the selected products, view order history and update the Customer’s contact details.
6.4. You can also register when placing an order. To do this, click “Order”, select “New Customer” and enter your details. When registering, please enter your email and password which will allow you to log in when making another purchase without the need to enter your delivery address. The next steps follow as usual.

7. PRIVACY POLICY

7.1. The Privacy Policy, included in a separate document, forms an integral part of these Terms and Conditions.

8. FINAL PROVISIONS

8.1. The administrator and sole owner of the Website is the Rafał Taubenschlag Foundation with its registered office in Warsaw, address: ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, entered into the business register of the National Court Register kept by the District Court for the Capital City of Warsaw, Commercial Department 12 of the National Court Register, under number KRS 0000125302, tax identification no. NIP: 5252247010, business statistical number REGON 015232470).
8.2. The Customers’ personal data given when placing the order on the Website are processed only for the purposes of sale, order processing, delivery and for the purpose of fulfilling tax obligations of the Foundation.
8.3. When placing the order, the Customer agrees to use the Website in compliance with these Terms and Conditions effective as at the day of placing the order. Products available on the Website cannot be purchased without accepting these Terms and Conditions.
8.4. The Contract of sale of products available on the Website is governed by Polish law.
8.5. Matters not regulated herein shall be governed by the provisions of the Civil Code or other acts applicable to operation and functioning of the Website.
8.6. Any disputes shall be resolved by the court of law with the jurisdiction over the registered office of the Foundation.
8.7. The Foundation reserves the right to amend these Terms and Conditions at any time. Amendments to the Terms and Conditions shall be effective from the moment of publishing on the Website. Amendments to the Terms and Conditions cannot violate the rights conferred upon the Customers using the Website.
8.8. The Website Administrator shall take measures to ensure proper operation of the Website in so far as it results from the current technical knowledge and shall immediately remove any irregularities reported by the Customers. The Foundation shall not be liable for any disruptions caused by the breakdown of the Internet.
8.9. All photos, graphics, logos, publications and texts available on the Website are protected under the Act of 4 February 1994 on Copyrights and Related Rights (Journal of Laws of 1994 No. 24, Item 83). Unlawful copying, reproduction or distribution of any content of the Website is prohibited.

REGULAMIN SPRZEDAŻY
Dokonywanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej działającej pod adresem www.taubenschlagfoundation.pl odbywa się na podstawie niniejszego regulaminu i jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje w nim zawarte. Dlatego każdy Klient przed złożeniem zamówienia proszony jest o uważne zapoznanie się z regulaminem.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Strona internetowa działająca pod adresem www.taubenschlagfoundation.pl (dalej: “Strona”) jest własnością Fundacji im. Rafała Taubenschlaga i jest obsługiwana przez Fundację im. Rafała Taubenschlaga (dalej: “Fundacja”), dla celów sprzedaży i pobierania opłat za książki publikowane przez Fundację (dalej: “Opłaty”) od klientów chcących kupić te książki.
1.2. Niniejszy Regulamin Sprzedaży określa warunki i zasady sprzedaży Książek Fundacji dokonywanych za pośrednictwem Strony. Regulamin Sprzedaży akceptowany jest przez Klienta w momencie dokonywania zakupu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola, a także podczas zakładania spersonalizowanego konta Klienta. Dokonanie wpłaty jest równoznaczne z akceptacją postanowień regulaminu.

2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
2.1.
Składanie zamówień odbywa się poprzez Stronę. W tym celu chcąc kupić dany produkt, należy wybrać rozmiar, określić liczbę sztuk i nacisnąć przycisk „Do koszyka”.
2.2. Następnie należy wybrać formę dostawy oraz powiązany z nim sposób zapłaty
2.3. W celu zakończenia zakupów należy kliknąć na stronie koszyka przycisk „Złóż zamówienie”. Następny krok to Logowanie, Rejestracja (jeśli kupują Państwo po raz pierwszy).
2.4. Sfinalizowaniem zakupów jest kliknięcie przycisku „Potwierdź zamówienie” znajdującego się na dole strony.
2.5. Po złożeniu zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.

3. PŁATNOŚĆ ORAZ REALIZACJA ZAMÓWIENIA
3.1.
Wszystkie ceny sprzedawanych produktów podane na Stronie są cenami brutto w Euro. Ceny mogą ulec zmianie. Całkowitą ceną wiążącą obie strony jest cena podana w momencie składania zamówienia, która obejmuje również koszty wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej pokrywane każdorazowo przez Klienta. Zamawiając kilka
produktów w jednym zamówieniu za przesyłkę płaci się tylko raz. Koszt przesyłki zależy od wagi zamówienia. Łączny koszt wysyłki kilku rzeczy wyświetla się po dodaniu do koszyka.
3.2. Zamówienie realizowane jest niezwłocznie, jednak od momentu przyjęcia zamówienia do jego wysyłki może upłynąć do 3 tygodni. W sytuacji gdy dana książka jest niedostępna lub wyczerpał się jej nakład okres realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. W razie zaistnienia takiej sytuacji Klient będzie informowany przez przedstawiciela Fundacji o możliwości wydłużenia okresu oczekiwania i będzie uprawniony do wycofania złożonego zamówienia. Wysyłka książek realizowana jest w zakresie i zasięgu usług świadczonych przez Pocztę Polską. Podane terminy dostaw przez Pocztę Polską nie zależą od Fundacji. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za zagubione i niedoręczone przesyłki. Tego typu reklamacje należy składać u dostawcy przesyłki, tj. Poczty Polskiej.
3.3. Faktury VAT są wystawiane za wszystkie Opłaty dokonywane za pośrednictwem Strony.
3.4. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. Akceptowane są następujące karty kredytowe: Visa, Visa Electron, MasterCard, JCB, Diner’s Club, Maestro. Dotpay współpracuje również z PayPal i oferuje różne typy internetowych przelewów. Link
Dotpay do płatności jest generowany przez Sekretarza Fundacji (books@taubenschlagfoundation.pl) na osobne żądanie Klienta. Płatność przelewem na konto Fundacji jest możliwa. Co do szczegółów prosimy o kontakt z Sekretarzem Fundacji (books@taubenschlagfoundation.pl).
3.5. Po dokonaniu wpłaty serwis Dotpay wysyła automatycznie generowaną wiadomość na podany przez Klienta adres e-mail z potwierdzeniem przyjęcia płatności. Fundacja informuje Klienta drogą e-mailową o ukończeniu procesu płatności.
3.6. Fundacja zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia.

4. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT TOWARU
4.1.
Klient może zrezygnować z zakupu bez podania przyczyn w ciągu dziesięciu (10) dni od dokonania płatności, pod warunkiem złożenia pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (wysłanego via email, list lub fax), co jest zgodne z prawem obowiązującym w Polsce oraz na terenie Unii Europejskiej. Zwracając książkę należy ją wysłać pocztą: listem poleconym, z potwierdzeniem nadania. Fundacja zobowiązuje się do zwrotu Opłaty w
ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania książki. Koniecznym warunkiem zwrotu jest idealna kondycja odesłanej książki.

5. REKLAMACJE
5.1.
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego regulaminu, należy kierować do Sekretarza Fundacji (books@taubenschlagfoundation.pl). Fundacja winna jest rozpatrzyć reklamację w terminie do 14 dni, lub poinformować klienta kiedy zostanie rozpatrzona.

6. REJESTRACJA
6.1.
Rejestracja na Stronie nie jest obowiązkowa. Możliwość rejestracji została wprowadzona jako udogodnienie dla Klientów tak, aby przy ponownych zakupach nie było konieczne ponowne wprowadzanie adresu wysyłki.
6.2. Aby złożyć zamówienie bez rejestracji, po skompletowaniu koszyka należy kliknąć przycisk „Złóż zamówienie”, a następnie kliknąć w zakładkę „Zamawiam bez rejestracji” i wpisać dane niezbędne do wysyłki.
6.3. Aby złożyć zamówienie z rejestracją, należy kliknąć na przycisk „Zaloguj się” a następnie kliknąć zakładkę „Jestem nowym klientem”. Rejestrując się Klient zakłada własne konto na Stronie, dzięki któremu może śledzić wybrane produkty, ma wgląd do historii swoich zamówień, na bieżąco może aktualizować swoje dane kontaktowe.
6.4. Można się także zarejestrować bezpośrednio przy składaniu zamówienia. Należy wtedy kliknąć przycisk „Złóż zamówienie” i wybrać opcję „Jestem nowym klientem” by wprowadzić swoje dane. Rejestrując się należy podać e-mail, login i hasło, które umożliwi logowanie podczas kolejnych zakupów, bez konieczności ponownego podawania danych adresowych potrzebnych do wysyłki zamówionego towaru. Następnie zamówienie przebiega już standardowo.

7. POLITYKA PRYWATNOŚCI
7.1.
Polityka Prywatności zawarta w osobnym dokumencie stanowi integralną część Regulaminu.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Administratorem i wyłącznym właścicielem Strony jest Fundacja im. Rafała Taubenschlaga z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000125302, NIP: 5252247010, REGON 015232470).
8.2. Dane osobowe Klientów podawane podczas składania zamówienia na Stronie są przetwarzane wyłącznie w celu sprzedaży, realizacji zamówień, dostawy oraz w celu realizacji obowiązków podatkowych spoczywających na Fundacji.
8.3. Klient, składając zamówienie, zgadza się na korzystanie ze Strony zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia. Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemożliwia nabycie Towarów oferowanych przez Stronę.
8.4. Do Umowy sprzedaży towarów na Stronie stosuje się prawo polskie.
8.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Strony.
8.6. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd powszechny miejscowo właściwy dla miejsca siedziby Fundacji.
8.7. Fundacja zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na Stronie. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze Strony.
8.8. Administrator Strony podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Strony, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. Fundacja nie odpowiada za zakłócenia w działalności spowodowane awarią sieci Internet.
8.9. Wszystkie zdjęcia, grafiki, logotypy, publikacje i teksty dostępne na Stronie są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83). Zakazane jest bezprawne kopiowane, zwielokrotnianie bądź rozpowszechnianie wszelkich treści zamieszczonych na Stronie.